POLITYKA PRYWATNOŚCI ZEN NATURA

Wersja obowiązująca od: 30.09.2026

§ 1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych, korzystania z plików cookies i podobnych technologii oraz ochrony prywatności osób korzystających ze strony internetowej dostępnej pod adresem zennatura.pl, zwanej dalej „Serwisem”.
2. Administratorem danych osobowych jest:

Izabela Charciarek Zen Natura
ul. Strzelców Bytomskich 7
45-084 Opole
NIP: 7542718938
REGON: 389192713
e-mail: kontakt@zennatura.pl

dalej „Administrator”.

3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail kontakt@zennatura.pl.
4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych, Prawem komunikacji elektronicznej oraz przepisami dotyczącymi świadczenia usług drogą elektroniczną i ochrony konsumentów.
5. Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza wyłącznie dane odpowiednie i niezbędne do określonych celów.
6. Polityka prywatności jest udostępniana nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający zapoznanie się z jej treścią w dowolnym momencie.

§ 2. Definicje

1. Administrator – Izabela Charciarek prowadząca działalność gospodarczą pod marką Zen Natura.
2. Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności.
3. Klient – osoba korzystająca lub zamierzająca skorzystać z usług Administratora.
4. Serwis – strona internetowa zennatura.pl wraz z formularzami, systemem rezerwacji, funkcjami zamówień i innymi udostępnionymi funkcjonalnościami.
5. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
6. Cookies – informacje zapisywane na urządzeniu Użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania z Serwisu.
7. Oświadczenie bezpieczeństwa – oświadczenie składane przed pierwszą odpłatną Sesją zgodnie z Regulaminem Zen Natura, potwierdzające zapoznanie się z zasadami bezpieczeństwa. Oświadczenie bezpieczeństwa nie jest formularzem medycznym i samo w sobie nie wymaga przekazywania diagnozy, historii leczenia, listy leków ani innych szczegółowych informacji dotyczących zdrowia.
8. Panel klienta – funkcjonalność systemu rezerwacyjnego umożliwiająca między innymi obsługę terminów i Pakietów, jeżeli została udostępniona Klientowi.

§ 3. Jakie dane mogą być przetwarzane

1. W zależności od sposobu korzystania z Serwisu i Usług Administrator może przetwarzać w szczególności:

a) imię i nazwisko;
b) adres e-mail;
c) numer telefonu;
d) dane podane w formularzu kontaktowym lub korespondencji;
e) informacje związane z rezerwacją, w tym rodzaj Usługi, termin, forma realizacji i status rezerwacji;
f) dane dotyczące zamówienia i zakupionych Usług lub Pakietów;
g) dane rozliczeniowe, w tym adres, nazwa firmy i NIP, jeżeli są potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży;
h) informacje dotyczące płatności, takie jak metoda, status, kwota lub identyfikator transakcji – w zakresie dostępnym Administratorowi;
i) informacje dotyczące zmian, anulowania lub realizacji rezerwacji;
j) dane związane z korzystaniem z Panelu klienta;
k) informacje stanowiące dowód złożenia wymaganych oświadczeń, w tym fakt akceptacji Regulaminu, jego wersję, datę i czas akceptacji, złożenie Oświadczenia bezpieczeństwa oraz – jeżeli dotyczy – żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie;
l) adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu;
m) informacje dotyczące wybranych ustawień cookies i udzielonych zgód;
n) inne dane dobrowolnie przekazane Administratorowi w związku z kontaktem lub realizacją Usługi.

2. Dane pochodzą przede wszystkim bezpośrednio od Użytkownika lub Klienta.
3. Dane mogą być również generowane przez Serwis i wykorzystywane systemy, w szczególności podczas rezerwacji, składania zamówienia, dokonywania płatności, korzystania z Panelu klienta albo zarządzania zgodą na cookies.
4. Administrator nie wymaga podawania w ogólnym formularzu kontaktowym szczegółowych danych dotyczących zdrowia ani innych danych szczególnej kategorii.

§ 4. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, obsługi zapytania lub podjęcia działań na żądanie osoby zainteresowanej przed zawarciem umowy.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku korespondencji niezwiązanej bezpośrednio z zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.

2. Dane są przetwarzane w celu rezerwacji i organizacji Konsultacji wstępnej, Sesji, Pakietów oraz innych usług, a także zawarcia i wykonania Umowy.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Dane dotyczące zamówień, płatności, rozliczeń i dokumentów sprzedaży mogą być przetwarzane w celu wykonania Umowy oraz realizacji obowiązków podatkowych, księgowych i innych obowiązków prawnych.

Podstawą jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO.

4. Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona praw Administratora oraz wykazanie prawidłowości wykonania obowiązków wynikających z Umowy i przepisów.

5. Dane techniczne, logi i informacje związane z bezpieczeństwem mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia Serwisu, wykrywania nadużyć, diagnozowania błędów i zapewnienia ciągłości działania.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Dane związane ze zgodami na cookies i podobne technologie mogą być przetwarzane w celu wykazania udzielenia, odmowy lub wycofania zgody oraz zapewnienia działania mechanizmu zarządzania zgodą.

Podstawą jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. a, lit. c lub lit. f RODO, zależnie od charakteru danych i celu przetwarzania.

§ 5. Rezerwacje, Panel klienta, WooCommerce i Amelia

1. Administrator korzysta z systemu rezerwacyjnego Amelia oraz WooCommerce do obsługi rezerwacji, zamówień, Usług, Pakietów i płatności.
2. Za ich pośrednictwem mogą być przetwarzane między innymi:

a) dane identyfikacyjne i kontaktowe;
b) informacje o wybranej Usłudze;
c) termin i forma spotkania;
d) status rezerwacji;
e) informacje o Pakiecie i wykorzystanych Sesjach;
f) dane dotyczące zamówienia i płatności;
g) dane rozliczeniowe;
h) informacje niezbędne do obsługi Panelu klienta;
i) informacje dowodowe związane z akceptacją wymaganych oświadczeń.

3. Amelia oraz WooCommerce działają jako elementy techniczne Serwisu zainstalowane w środowisku WordPress. Dane związane z rezerwacjami i zamówieniami są przechowywane w infrastrukturze wykorzystywanej przez Administratora, z zastrzeżeniem danych przekazywanych do zewnętrznych integracji, jeżeli są one potrzebne do realizacji określonej funkcji.
4. Klient powinien podawać dane prawdziwe i aktualne.
5. Informacje dotyczące rezerwacji i zamówień mogą być wykorzystywane do wysyłania wiadomości organizacyjnych, potwierdzeń, przypomnień oraz informacji dotyczących zmian w realizacji Usługi. Wiadomości te służą realizacji zamówionej Usługi i nie stanowią same przez się komunikacji marketingowej.

§ 6. Kontakt, WhatsApp oraz spotkania online

1. Kontakt z Zen Natura może odbywać się w szczególności za pomocą:

a) poczty elektronicznej;
b) telefonu;
c) formularzy dostępnych w Serwisie;
d) WhatsApp.

2. Jeżeli Klient sam wybiera WhatsApp jako kanał kontaktu, dane przekazane w ramach komunikacji są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi wiadomości i prowadzenia korespondencji.
3. Klient nie powinien przesyłać przez WhatsApp ani ogólny formularz kontaktowy szczegółowej dokumentacji medycznej ani innych danych szczególnej kategorii, jeżeli nie jest to konieczne do wyjaśnienia konkretnej sprawy.
4. Bezpłatne Konsultacje wstępne online mogą być realizowane za pośrednictwem Zoom.
5. Odpłatne Sesje online mogą być realizowane za pośrednictwem Google Meet.
6. Korzystanie z zewnętrznej platformy spotkań może powodować przetwarzanie przez jej dostawcę danych potrzebnych do ustanowienia połączenia, takich jak dane identyfikacyjne, kontaktowe, techniczne, adres IP, informacje o urządzeniu lub dane związane z udziałem w spotkaniu.
7. Administrator nie nagrywa Konsultacji ani Sesji bez uprzedniego wyraźnego uzgodnienia z Klientem.
8. Dostawcy WhatsApp, Zoom i Google Meet przetwarzają określone dane również zgodnie z własnymi warunkami i politykami prywatności.

§ 7. Oświadczenie bezpieczeństwa i dane dotyczące zdrowia

1. Przed pierwszą odpłatną Sesją Klient składa Oświadczenie bezpieczeństwa zgodnie z Regulaminem Zen Natura.
2. Samo Oświadczenie bezpieczeństwa potwierdza zapoznanie się z zasadami bezpieczeństwa i nie wymaga ujawnienia diagnozy, historii choroby, stosowanych leków ani szczegółowych informacji dotyczących zdrowia.
3. Administrator może przechowywać informację o złożeniu Oświadczenia bezpieczeństwa, jego treści lub wersji oraz dacie i czasie złożenia w celach organizacyjnych i dowodowych.
4. Sam fakt złożenia Oświadczenia bezpieczeństwa nie oznacza, że Klient przekazał Administratorowi dane dotyczące zdrowia.
5. W toku indywidualnego kontaktu Klient może z własnej inicjatywy przekazać informacje dotyczące zdrowia fizycznego lub psychicznego. Dane takie należą do szczególnych kategorii danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO.
6. Administrator nie prowadzi dokumentacji medycznej ani systematycznego wywiadu medycznego i ogranicza utrwalanie informacji dotyczących zdrowia do zakresu rzeczywiście niezbędnego.
7. Jeżeli przetwarzanie danych dotyczących zdrowia jest potrzebne do wyjaśnienia konkretnej sytuacji związanej z bezpieczną organizacją Sesji, a podstawą ich przetwarzania jest zgoda, Administrator uzyskuje wyraźną zgodę Klienta.
8. W takim przypadku podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a w związku z art. 9 ust. 2 lit. a RODO.
9. Zgoda dotycząca danych o zdrowiu jest odrębna od akceptacji Regulaminu, dokonania zakupu, Oświadczenia bezpieczeństwa oraz ewentualnych zgód marketingowych.
10. Klient może wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
11. Jeżeli dalsze przechowywanie określonych danych jest konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, mogą one być przetwarzane w zakresie dopuszczalnym przez prawo, w szczególności na podstawie art. 9 ust. 2 lit. f RODO.

§ 8. Płatności, dokumenty sprzedaży i księgowość

1. Administrator może przetwarzać dane niezbędne do obsługi płatności za Usługi, w szczególności kwotę, metodę płatności, status płatności oraz dane identyfikujące zamówienie lub transakcję.
2. Przy płatności przelewem Administrator może otrzymać dane zawarte w informacji bankowej dotyczącej dokonanej płatności.
3. Jeżeli dla określonej Usługi zostanie udostępniona płatność elektroniczna za pośrednictwem zewnętrznego operatora, operator ten będzie przetwarzał dane niezbędne do realizacji płatności zgodnie z własnymi zasadami, a Administrator otrzyma informacje potrzebne do potwierdzenia i rozliczenia transakcji.
4. Do obsługi dokumentów sprzedaży i obowiązków księgowych Administrator korzysta z systemu iFirma.
5. Do iFirma mogą być przekazywane wyłącznie dane potrzebne do wystawienia i przechowywania dokumentów sprzedaży oraz realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.
6. Administratorem danych przetwarzanych przez Administratora w związku z realizacją Usługi pozostaje Zen Natura, natomiast poszczególni dostawcy mogą działać jako podmioty przetwarzające albo odrębni administratorzy w zakresie wynikającym z charakteru świadczonej przez nich usługi.

§ 9. Meta Pixel, reklamy i media społecznościowe

1. Administrator prowadzi lub może prowadzić profile Zen Natura w serwisach społecznościowych, w szczególności Facebook i Instagram.
2. Korzystając z tych serwisów, Użytkownik korzysta równocześnie z usług Meta, która przetwarza określone dane zgodnie ze swoimi zasadami.
3. Administrator może wykorzystywać system Meta Ads do prowadzenia kampanii reklamowych oraz Meta Pixel do pomiaru skuteczności reklam, tworzenia statystyk, analizowania zachowania użytkowników po przejściu z reklamy oraz prowadzenia działań remarketingowych.
4. Meta Pixel i inne marketingowe technologie śledzące są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody Użytkownika za pomocą mechanizmu zarządzania zgodą na cookies.
5. Jeżeli Użytkownik nie wyrazi zgody na cookies marketingowe albo cofnie taką zgodę, Meta Pixel nie powinien być uruchamiany w zakresie wymagającym zgody.
6. W przypadku używania danych osobowych w związku z Meta Pixel podstawą przetwarzania po stronie Administratora jest zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO – oraz zgoda wymagana przez przepisy Prawa komunikacji elektronicznej.
7. Użytkownik może w każdym czasie zmienić swoją decyzję za pomocą funkcji „Zarządzaj zgodą” dostępnej w Serwisie.
8. Administrator nie prowadzi obecnie newslettera.
9. W przypadku ewentualnego przesyłania w przyszłości informacji handlowej lub marketingu bezpośredniego za pomocą poczty elektronicznej, telefonu, SMS, WhatsApp lub podobnych środków komunikacji Administrator uzyska uprzednio wymagane prawem zgody.
10. Narzędzia reklamowe mogą służyć do profilowania użytkowników w celu dopasowania reklam. Administrator nie podejmuje jednak wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

§ 10. Odbiorcy danych i zewnętrzni dostawcy

1. Dane osobowe mogą być udostępniane innym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Odbiorcami danych lub podmiotami przetwarzającymi dane na rzecz Administratora mogą być w szczególności:

a) cyber_Folks S.A. – w związku z hostingiem, infrastrukturą Serwisu oraz usługami technicznymi;
b) dostawcy usług poczty elektronicznej;
c) IFIRMA SA – w zakresie obsługi dokumentów sprzedaży oraz obowiązków księgowych i podatkowych;
d) Google – w związku z korzystaniem z Google Meet oraz innych wykorzystywanych usług Google;
e) Zoom – w związku z realizacją Konsultacji wstępnych online;
f) WhatsApp Ireland Limited / Meta – w związku z komunikacją prowadzoną przez WhatsApp;
g) Meta – w związku z prowadzeniem profili na Facebooku i Instagramie, kampanii Meta Ads oraz korzystaniem z Meta Pixel;
h) banki oraz operatorzy płatności – w zakresie niezbędnym do wykonania i rozliczenia płatności;
i) podmioty zapewniające obsługę techniczną, informatyczną lub administracyjną, jeżeli dostęp do danych jest niezbędny do wykonania powierzonych im zadań;
j) kancelarie prawne, doradcy lub inne podmioty wspierające Administratora w ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń;
k) organy publiczne – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z obowiązujących przepisów prawa.

3. Samo korzystanie w Serwisie z oprogramowania WooCommerce lub Amelia nie oznacza automatycznego przekazywania danych Klientów producentom tych narzędzi. Dane mogą zostać przekazane zewnętrznemu podmiotowi dopiero wtedy, gdy wynika to z faktycznie używanej funkcjonalności, integracji, usługi wsparcia albo innego działania wymagającego takiego dostępu.
4. Poszczególni dostawcy mogą przetwarzać określone dane również jako odrębni administratorzy, zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności. Aktualne informacje dotyczące przetwarzania danych przez najważniejszych dostawców wykorzystywanych przez Zen Natura znajdują się w ich politykach prywatności:
   • Google – Polityka prywatności Polityka prywatności Google — aktualna polityka Google obejmuje zasady przetwarzania danych w usługach Google. Privacy & Terms
   • Zoom – Oświadczenie o ochronie prywatności Polityka prywatności Zoom — Zoom publikuje odrębne oświadczenie opisujące dane przetwarzane przy świadczeniu usług spotkań online. Zoom
   • WhatsApp – Polityka prywatności dla Regionu Europejskiego Polityka prywatności WhatsApp — dla użytkowników w Regionie Europejskim usługę świadczy WhatsApp Ireland Limited. WhatsApp.com
   • Meta – Polityka prywatności Polityka prywatności Meta
   • IFIRMA – Polityka prywatności Polityka prywatności IFIRMA — IFIRMA SA publikuje własne informacje dotyczące zasad przetwarzania danych. ifirma.pl
   • cyber_Folks – Polityka prywatności Polityka prywatności cyber_Folks. cyber_Folks
5. Korzystanie z usług zewnętrznych może wiązać się z przetwarzaniem danych przez ich dostawców na zasadach określonych przez tych dostawców. Zakres takiego przetwarzania zależy od konkretnej usługi oraz sposobu korzystania z niej przez Klienta lub Użytkownika.

§ 11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Niektórzy dostawcy wykorzystywani przez Administratora prowadzą działalność globalną. W związku z korzystaniem w szczególności z usług Google, Meta, WhatsApp lub Zoom dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
2. Jeżeli dane są przekazywane do państwa spoza EOG, odbywa się to przy wykorzystaniu mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO, w szczególności:

a) decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
b) standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej;
c) innego mechanizmu dopuszczonego przez obowiązujące przepisy.

3. Zakres i sposób transferu zależą od konkretnego dostawcy oraz wykorzystywanej usługi.
4. Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych przez poszczególnych dostawców mechanizmów transferu znajdują się w ich aktualnych politykach prywatności i dokumentacji dotyczącej ochrony danych.

§ 12. Okres przechowywania danych

1. Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to niezbędne dla celu, w którym zostały zebrane, chyba że dłuższy okres wynika z obowiązujących przepisów albo potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
2. Dane związane z zapytaniem lub bezpłatną Konsultacją, po której nie rozpoczęto odpłatnej współpracy, mogą być przechowywane przez okres do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że istnieje podstawa uzasadniająca dłuższe przechowywanie.
3. Dane związane z odpłatną Usługą, rezerwacjami, zamówieniami, Pakietami oraz potwierdzeniami wymaganych oświadczeń są przechowywane przez okres realizacji współpracy, a następnie przez okres potrzebny do rozliczenia Umowy i do upływu odpowiednich terminów przedawnienia roszczeń.
4. Dokumentacja księgowa i podatkowa jest przechowywana przez okres wymagany przepisami prawa.
5. Dane przetwarzane na podstawie zgody są co do zasady przetwarzane do czasu jej wycofania albo wcześniejszego ustania celu, chyba że dalsze przetwarzanie jest dozwolone na innej podstawie prawnej.
6. Dane dotyczące zdrowia zapisane na podstawie wyraźnej zgody są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny dla celu, dla którego zostały przekazane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest zgodne z prawem z innej przyczyny, w szczególności w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
7. Dane związane z cookies i podobnymi technologiami są przechowywane zgodnie z okresem działania danej technologii, ustawieniami Serwisu oraz decyzjami Użytkownika.
8. Informacje dokumentujące dokonany wybór dotyczący zgody mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykazania spełnienia obowiązków prawnych.
9. Logi serwera są przechowywane przez okres wynikający z ustawień infrastruktury technicznej i potrzeb związanych z administracją oraz bezpieczeństwem Serwisu.

§ 13. Prawa osób, których dane dotyczą

1. W przypadkach przewidzianych przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:

a) dostępu do danych;
b) otrzymania kopii danych;
c) sprostowania danych;
d) usunięcia danych;
e) ograniczenia przetwarzania;
f) przenoszenia danych;
g) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
h) wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
3. W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@zennatura.pl.
4. Administrator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli jest to uzasadnione ochroną danych.
5. Administrator odpowiada na żądania w terminach przewidzianych przez RODO.
6. Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 14. Cookies i podobne technologie

1. Serwis korzysta z cookies i podobnych technologii.
2. Mogą one służyć w szczególności do:

a) zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;
b) utrzymania funkcji niezbędnych do rezerwacji i zamówień;
c) bezpieczeństwa;
d) zapamiętywania wyborów użytkownika;
e) zarządzania zgodą;
f) wykonywania funkcji marketingowych i pomiaru skuteczności reklam – wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

3. Cookies lub podobne technologie mogą być podzielone w szczególności na:

a) niezbędne;
b) funkcjonalne;
c) analityczne – jeżeli są używane;
d) marketingowe.

4. Technologie niezbędne do wykonania transmisji albo dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez Użytkownika mogą działać bez odrębnej zgody w zakresie przewidzianym prawem.
5. Pozostałe technologie wymagające zgody są uruchamiane dopiero po dokonaniu odpowiedniego wyboru przez Użytkownika.
6. Serwis korzysta z rozwiązania Complianz do zarządzania zgodami na cookies i podobne technologie.
7. Użytkownik może dokonać wyboru podczas pierwszej wizyty oraz później zmienić lub wycofać zgodę za pomocą funkcji „Zarządzaj zgodą” dostępnej w Serwisie.
8. Odmowa zgody na cookies marketingowe nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcjonalności Serwisu.
9. Meta Pixel jest traktowany jako technologia marketingowa i powinien być aktywowany dopiero po udzieleniu odpowiedniej zgody.
10. Aktualne informacje dotyczące kategorii wykorzystywanych cookies, ich dostawców, celów i okresów działania mogą być przedstawiane w panelu zarządzania zgodą generowanym przez Complianz.
11. Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki, przy czym zablokowanie cookies niezbędnych może ograniczyć działanie niektórych funkcji Serwisu.

§ 15. Treści i usługi zewnętrzne

1. Serwis może zawierać odnośniki albo elementy pochodzące z zewnętrznych serwisów.
2. Po wejściu w interakcję z takim elementem jego dostawca może otrzymać informacje techniczne dotyczące Użytkownika lub zastosować własne technologie.
3. Jeżeli dana treść zewnętrzna wykorzystuje technologie wymagające zgody, powinna zostać uruchomiona dopiero po jej uzyskaniu.
4. Przejście do strony lub usługi zewnętrznego podmiotu powoduje, że dalsze przetwarzanie danych może odbywać się zgodnie z zasadami tego podmiotu.

§ 16. Logi serwera i bezpieczeństwo

1. Korzystanie z Serwisu powoduje wysyłanie zapytań do serwera obsługującego stronę.
2. Serwis jest utrzymywany na infrastrukturze hostingowej cyber_Folks.
3. Logi serwera mogą obejmować w szczególności:

a) adres IP;
b) datę i godzinę połączenia;
c) informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym;
d) informacje techniczne dotyczące zapytania;
e) dane potrzebne do diagnostyki i bezpieczeństwa.

4. Logi są wykorzystywane w celach administracyjnych, technicznych, diagnostycznych oraz związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa.
5. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, dostosowane do charakteru danych i ryzyka ich przetwarzania, w szczególności zabezpieczenia transmisji, ograniczenia dostępu, aktualizacje oprogramowania oraz środki organizacyjne dotyczące ochrony danych.
6. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do wykonania określonego zadania i posiadają odpowiednią podstawę dostępu.

§ 17. Zmiany Polityki prywatności

1. Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

a) zmiany przepisów prawa;
b) zmiany sposobu świadczenia Usług;
c) zmiany wykorzystywanych systemów lub dostawców;
d) uruchomienia nowych funkcjonalności Serwisu;
e) zmiany sposobu wykorzystywania cookies, analityki lub reklamy;
f) potrzeby doprecyzowania informacji przekazywanych Użytkownikom.

2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Serwisie.
3. Data obowiązywania aktualnej wersji jest wskazana na początku dokumentu.
4. Zmiana Polityki prywatności nie zmienia podstawy prawnej przetwarzania danych zebranych wcześniej ani nie pozbawia osób praw przysługujących im na podstawie RODO.